永續社會 SUSTAINABLE SOCIETY

員工照護

員工是禾寶醫療邁向世界級卓越公司與永續發展最為重要的夥伴，因為員工是公司持續保持優質成長、擁有不斷進步動能最為重要的關鍵因素，因此禾寶醫療與員工並肩前行共同實踐禾寶醫療的核心價值與永續經營的願景。

禾寶醫療制定人權政策，承諾與保障全體員工的工作權益，持續且積極的塑造良好工作環境，並遵循所有營運區域適用之聘僱法規以及國際標準，包括結社自由、隱私、禁止強迫勞動、童工，及任何不當聘僱與歧視的相關法規。

願景與策略

員工招募

禾寶醫療的人員招募皆依當地法令規定並遵守RBA規範，實施內部與外部稽核，提供利害關係人必要之盡職調查說明，確保本公司履行各項社會責任，包含禁止僱用童工、強迫勞動、禁止未成年員工從事危險性工作，嚴格執行無歧視政策並提供不分種族、性別、宗教、膚色、國籍、年齡、政黨傾向、性傾向、懷孕狀況、身心障礙狀況、社會背景之均等就業機會。

人才培育

承諾持續人才培育與投資，提供完善職涯發展規劃與藍圖，力求員工發揮所長，滿足職涯發展之需求與目標、提供具市場競爭力的薪資福利；同時為公司累積高技能及經驗豐富的人力資本。

保障權益

尊重員工人權，強化資訊安全管理系統，落實個人資料及隱私權保護，訂定相關規章與規範，並透過流暢的雙向溝通管道，有效的保障員工權益，支持員工組織工會且尊重其與管理層協商之權利。

健康職場

在工作環境的建構上，深植以人為本的企業安全文化，致力於提供及維護照護員工身心健康的工作環境與作為，持續推動員工關懷專案促進員工身心健康，全力降低職場安全衛生風險，策劃不同主題的員工活動，促進員工情感，激勵員工士氣，使員工享有身心平衡、健康快樂的工作環境。


社會議題 Social Topics

人才管理
培育與發展
職業健康安全
社會關懷

人才管理

重大主題：勞雇關係

重大主題：勞雇關係
本主題重大原因員工是企業最重要的資產。禾寶醫療集團透過具有市場競爭力的薪酬制度，持續致力於打造多元發展的職場環境，協助同仁精進職務上必須的技能，並且建構友善工作環境，營造互動良好組織文化，希望讓同仁能在這個優質工作舞台發揮所長，與企業共同成長，而這也是禾寶醫療集團永續經營的最厚實基礎。
政策／策略政策：
  1. 遵守勞工法律法規。
  2. 禁止強迫勞動、禁止使用童工及囚工、禁止脅迫與騷擾、禁止歧視尊重自由結社。
策略：
  1. 建置具競爭力之薪酬制度及完整的員工福利及退休福利。
  2. 致力建構更健全的工作制度，提供具競爭力的薪酬、透明制度化的績效考核及升遷、專業且完善的訓練系統、安全及健康的工作職場，吸引並留任志同道合且最優秀的人才，為企業帶來成長的動力。
  3. 遵循各項勞動法規，包含就業服務法、勞動基準法、勞動事件法、職業安全衛生法、勞工退休金條例、職工福利金條例等。
  4. 提供員工成長的完整訓練體制。
  5. 禾寶醫療集團不論男女皆100% 平等。遵守人權政策，應試人員不因年齡、性別、宗教、黨派等因素予以差別對待。
目標與標的
  • 短期目標(2023-2025)
    1. 創造兩性平權，反性騷擾、反歧視的職場工作環境，並設立多元的員工溝通管道，積極回應及處理率達100%。
    2. 重視員工權利、福利及人權，並與員工共享獲利盈餘，維護與提升勞工權利的良好工作環境。
    3. 落實友善職場之女力賦能，讓女性同仁安心工作，職場發展無後顧之憂。
  • 中長期目標(2026-2030)
    1. 導入新的HRM 系統，讓員工在查詢各式資料上 更便利。
    2. 實現男女擁有同工同酬的獎酬條件及平等晉升機會，促進永續共融的經濟成長。
    3. 重視員工權利、福利及人權並與員工共享獲利盈餘，維護與提升勞工權利的良好工作環境。
    4. 創造兩性平權，反性騷擾、反歧視的職場工作環境，並設立多元的員工溝通管道，積極回應及處理率達100%。
管理評量機制
  • 透過績效考核制度，每年定期依工作目標及個人表現評定個人績效。
  • 透過單位主管定期會議與勞工溝通。
績效與調整
  • 設立多元的員工溝通管道，積極回應及處理率達100%。
  • 重視員工權利、福利及人權並與員工共享獲利盈餘。
  • 勞資雙方關係和諧，規劃多項團康活動。
預防或補救措施
  • 透過各項企業制度進行評估與查核，並定期調查滿意度及改善建議，依其適宜性修訂辦法，確保符合法規規範，若有違規事件，則進行調查並追蹤改善。
對應SDGs
健康與福祉
性別平權
就業與經濟成長

人才招募與留任

禾寶醫療以完善的訓練課程、福利制度及薪資待遇，促進員工不斷向上自我提升，以成就員工個人職涯發展。自招募面談與入職後之工作內容一致；並有單位主管與人資專員了解同仁適應狀況，以降低新進員工入職不適應而離職。入職後透過教育訓練宣導，協助新進員工適應公司整體環境。若遇員工提出離職，公司人資透過關愛訪談，並分析留任與離職的重要因素，以促進人員留任率。

在薪酬制度上，公司規劃了薪酬定期檢核作業流程，以確保能留住優秀人才，同時保障所有同仁的薪酬在市場上的水平。也鼓勵各事業單位擬訂專案獎勵措施，以激勵員工士氣，提升公司營運績效，創造雙贏。

人才管理策略上，制訂全公司人力資源管理藍圖，建立教育訓練制度，提供全公司員工各層級核心職能課程及必備的專業技能課程，強化員工的視野、增進管理人員的管理知識與技能，建立共同的管理語言，型塑優質組織文化，深耕永續經營的基礎。

薪資保障

禾寶醫療在各主要營運地點皆採取具競爭力的薪資福利政策，每年會透過薪資調查，衡量市場的薪資水準及總體經濟指標，對同仁薪資做出適當的調整，並以具競爭力的起薪吸引人才加入公司。

一般員工薪酬係依據「薪資管理程序」，依其學經歷、專業知識技術、專業年資經驗及個人績效表現來決定，不因員工性別而有不同。營運之主要據點的新進員工亦不因其種族、宗教、政治立場、性別、婚姻狀況或隸屬工會之差異而在起薪上有所不同。禾寶醫療定期做薪酬檢視，了解市場競爭力水平與趨勢，並依下列原則制定薪酬政策：

  1. 掌握並遵循當地的相關法令，在法律規範內創造和諧勞資關係，進而走向永續經營。
  2. 依人力市場供求，產品獲利能力來制定及調整，以期在人力市場上有一定之競爭力。
  3. 以各專業功能之市場價值及依員工所擔當的職責產生的貢獻為基礎，結合績效管理制度，以支付合適之薪酬，並藉此達到激勵員工之效果。
  4. 禾寶醫療定期審視薪資水平等相關制度，以優於市場的薪資水準。

退休金制度

禾寶醫療全球廠區依據各地之法定退休制度，依相關規定為每位員工提撥退休金，如臺灣地區員工根據臺灣勞動基準法退休金制度規定，定期提撥退休準備金至法定帳戶；中國大陸與越南地區員工則依據當地的法令為員工投保養老保險，以期同仁皆能於退休後享有安心的保障。

多元福利

員工是禾寶醫療永續發展的最佳夥伴，禾寶醫療持續完善職工福利制度，落實同仁的身心關懷及照顧，亦強化各廠區職業安全衛生管理，營造安全的工作環境。
禾寶醫療全球福利項目皆符合或優於當地法令規定，部分福利項目則因廠區差異進行調整。

培育與發展

人才培育

禾寶醫療今天的成果，乃是由數以萬計、大小規模不同的決策累積而來，從研發到生產到銷售到客服，每個階段都需要團隊裡所有成員的共同努力。我們相信每位員工的價值，也透過充分授權，讓每位員工都能在各自的工作崗位上做決策，從員工身上感受到信任所帶來的正向壓力與成長。

我們鼓勵員工彼此關心互相照顧，在新進員工的訓練體制中設計導師制度，由各部門負責Coach(教練)針對工作內容給予指導，關懷心理調適並適時提供協助，而年資5年以上的資深同仁則受邀至年度旺年會，由高階主管一對一進行頒獎勉勵，以表禾寶醫療對員工長期付出的重視。

績效評估與教育訓練

員工就是家人，是企業最重要的資產，是禾寶醫療最重要的利害關係人，更是禾寶醫療邁向百年的堅實後盾。禾寶醫療由行政服務部門負責工作場域的安全與健康；人力資源部門規劃全方面的員工關懷方案，包括職涯發展、教育訓練、績效評估、薪酬管理、性別平等、員工滿意度調查等，並不定期透過各種管道跟員工溝通，說明公司的目標與經營方向。我們招募各種不同領域的人才，提倡多元背景和文化，藉由網羅與拔擢不同專業的人才，增進多元觀點，提升永續經營的能量。

重大主題：訓練與教育

重大主題：訓練與教育
本主題重大原因人才發展為企業人力資本之根本，每位人力都有負責的領域與專業，因此尊重專業下，強化融入文化的教育以及接班人的培育，可提升工作效能，透過發揮員工所長，帶領其他員工一同成長。
政策／策略提升員工專業職能、提供完善的晉升制度及職涯發展系統，並依職務類別制定對應的訓練課程。
目標與標的
  • 短期目標(2023-2025)
    1. 以禾寶KM+ 雲端數位課程之學習系統讓員工全方位培育，厚植員工永續工作職能。
    2. 舉辦4 場雲端數位課程，公司同仁完訓率90%。
  • 中長期目標(2026-2030)
    1. 舉辦6 場雲端數位課程，公司同仁完訓率100%。
    2. 攜手產學合作，促進學用接軌。
    3. 建立自主學習平台與社群式的訓練。
    4. 員工發展內部講師計畫與新生代人才培育計畫。
管理評量機制
  • 建立課後測驗及滿意度調查問卷進行績效評量，以確保能夠準確地評價企業內部培訓的效果。
績效與調整
  • 舉辦10 場全公司活動，以提升員工認同。
  • 完成禾寶KM+ 雲端數位課程錄製和學習系統建置。
  • 對於公司整體推行的訓練課程，公司派外訓練並返回後擔任種子講師對內授課。
  • 對於表現優秀的同仁或講師，會依員工獎懲管理辦法予以記功獎勵，並於在職獎勵金中給予肯定。
預防或補救措施
  • 當員工出現缺失時，會由主管教育員工正確的方法，並會將此例列入教育訓練課程內。
  • 新進人員的試用期考核，會以審慎的目標管理方式，進行培訓與考核，未達目標者會以更嚴謹的PIP 限期改善及主管對該同仁的績效差輔導。
對應SDGs
教育品質

職業健康安全

策略與目標

禾寶醫療重視職業安全衛生管理績效，致力提供員工、客戶、社區及營運夥伴等利害關係人安全、舒適、低環境負荷且最具效益的營運服務，將職業安全衛生管理視為差異化競爭優勢，並內化於組織運作管理體系中。禾寶醫療除擬訂策略性營運目標外，並關注營運可能產生相關衝擊，如環保與職業安全衛生等議題；除監督各營運基地目標達成性及落實度外，並定期向執行長彙報集團工廠整體環境及職業安全衛生相關績效。

職業安全衛生管理

為保障工作者之工作安全，禾寶醫療除訂定「職業安全衛生管理政策」外，所有營運基地由各廠區最高主管設立EHS組織及職業安全衛生委員會，並由各廠區之職業安全衛生人員負責推行相關管理措施，希冀藉由管理循環落實各項工作計畫，以達持續改善之目的，並減少職業災害發生。

禾寶醫療的主要營運製造基地，座落在中國大陸及越南地區。在越南地區，依據法令規定，各事業單位應設置職業安全衛生委員會，統籌規劃職業安全衛生相關事務，並定期討論安全衛生管理、教育訓練實施計畫、健康管理、職業病預防及健康促進事項、自動檢查及安全衛生稽核、機械、設備或原料、材料危害之預防措施、職業災害調查報告等各項安全衛生議題；在中國大陸地區，當地法規並未明文要求設置成立該委員會，惟禾寶醫療均分別建立相關組織，擴大員工參與公司職業安全衛生事務。

危害辨識、風險評估及事故調查

禾寶醫療重視工作者之作業環境安全與健康，秉持事前預防、零事故及零災害之精神，其範圍除公司例行性作業外，並包含其他於禾寶醫療作業場所活動之人員(外包商及訪客)。並由各廠區之管理代表負責審查危害鑑別、風險評估作業等之核准，確認後再由各廠區之EHS及各單位主管執行必要之工作。

各廠區定期召開安全衛生相關會議，並利用內/外部稽核，檢討危害鑑別及風險評估等作業之適用性，適時進行討論及修改。且各廠區皆遵循當地之法規，進行風險評估流程，以達到零事故及零災害之願景與目標。

健康促進與作業環境安全

禾寶醫療提倡健康文化，不定期以電子郵件或內部宣導方式更新不同之健康宣導主題，提醒員工重視自身之健康狀況，並不定期提供相關安全衛生促進及危害防止之宣導。2022年度更獲得衛生福利部國民健康署所認證之健康啟動標章以及康健雜誌健康企業公民之許諾企業。

健康啟動標章
2022 CHR 健康企業公民之許諾企業

禾寶醫療遵照職業安全衛生教育訓練規則及相關規定，於任用新進員工時，即提供職業安全衛生教育訓練。且公司定期舉辦相關安全衛生教育訓練課程，例如危害性化學品之使用與管理及急救等課程。

而針對防火安全，公司定期舉行相關之消防演練，使員工增進必要之防火概念。而公司辦理之教育訓練，皆於工作期間辦理，不會因員工參與相關訓練，而有扣薪、減薪或扣假等不利之處分。

防範職業傷害及職業病

為有效防止職業病及職業災害之發生，各廠皆有工作環境及安全衛生推廣小組，並結合內部稽核、外部稽核(每年定期舉辦環境、安全、衛生及消防等稽查活動)。督導全公司之環境、安全、衛生作業，而職場零災害更是本公司經營及管理之指標。

重大主題：職業安全衛生

重大主題：職業安全衛生
本主題重大原因除了重視產品品質之外，禾寶醫療集團也注重勞工安全衛生的執行，在安全生產的前提之下，才能達到降低公司成本與確保勞工健康的雙贏局面，以達到永續發展的目標。
政策／策略政策：
符合法律法規要求規範、建立健康安全工作環境、培訓宣傳健康安全知識、持續改進健康安全管理。
策略：
  1. 安全衛生原則為「安全生產、永續發展」，設置職業病防治小組對職業病防護進行全面負責。
  2. 建構本質安全的硬體設備與設施。
  3. 規劃及落實執行機械設備之定期與重點檢查、作業檢點及現場巡視。
  4. 推動職業安全衛生管理規章暨計畫、加強製程安全事件與虛驚事件(NEAR-MISS) 管理。
目標與標的
  • 短期目標(2023-2025)
    1. 失能傷害頻率FR 小於0.1。
    2. 失能傷害嚴重率SR 小於0.1。
    3. 人員重大職災0 件。
  • 中長期目標(2026-2030)
    1. 失能傷害頻率FR 小於0.1。
    2. 失能傷害嚴重率SR 小於0.1。
    3. 人員重大職災0 件。
管理評量機制
  • 建立課後測驗及滿意度調查問卷進行績效評量，以確保能夠準確地評價企業內部培訓的效果。
績效與調整
  • 職業安全衛生委員會每年檢討目標執行率，並透過矯正預防措施之執行與檢討，做到持續改善。
預防或補救措施
  • 本集團2022 年度工傷件數為0 件，符合集團短期目標之設定，未來將持續管理安全相關議題。
對應SDGs
教育品質

社會關懷

在禾寶醫療永續藍圖中，我們秉持著「以人為本」深刻體認與實踐人文關懷的精神，期待與社區的關係是「共生」，在共融之上再增加互助、互立的親密互動，藉由匯聚企業與社區的力量，共同解決社會的課題，開創永續的可能。

為維持禾寶醫療與社區的親密關係，每個廠區均和附近鄰里長、學校、地區社福團體等建立關係連結，搭建資訊交流脈絡，共同協力了解當地社區所面臨的問題與衝擊，藉由誠心的關懷與長期投入，攜手共創在地社區共好、共生的永續發展。

支持解凍格陵蘭公益放映計畫

「解凍格陵蘭」紀錄片由歐萊德、聯合報系及願景工程基金會三方組成的極地直擊隊，親自造訪11個城鎮、與專家學者、政府官員、當地居民深度訪談，紀錄氣候變遷對格陵蘭造成的環境、科學、民生、文化衝擊，更直擊冰山崩落實況…。

團隊希望讓大眾目睹氣候變遷事實，從環境教育著手，帶來改變的力量，並將台灣綠色永續的影響力擴及到國際，面對全球氣候變遷沒有人是局外人，英屬維京群島商禾寶醫療器材股份有限公司台灣分公司支持解凍格陵蘭公益放映計畫，作為環境教育之教材。

響應RF100喝水零廢行動

使用瓶裝水不僅造成塑膠汙染、危害海洋生物，更是加劇氣候變遷的主因之一。禾寶醫療響應參與《RF100喝水零廢》行動，承諾朝全面不使用瓶裝水努力。

響應淡水河公約

禾寶醫療加入串聯響應天下雜誌「CSR@ 天下」，與水系公民企業共同發起的「《淡水河公約》世界地球日_為大河發聲」行動倡議，並落實了以下計畫內容：「本公司力行減塑減碳，Bio-Mass 手套採用Biomass 生質材料，並偕同合作經銷商一同推廣Biomass生質材料手套，為保護河川、友善環境盡一份心力」。

響應EARTH HOUR 關燈一小時活動

由世界自然基金會（WWF）於2007年在雪梨發起，「Earth Hour 關燈一小時」活動，已成為全球自發性公益減碳行動，提倡在每年三月份的最後一個星期六，於當地時間晚上八點半一起關上「不必要的電燈」一小時，藉此呼籲在全球氣候變遷下，每個人無論年齡、階級等背景，都有改變世界的能力與責任。目前全球已有 192 個國家與區域、超過 18,000 多個世界地標一起「關燈」，用實際行動支持響應。